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瑞幸被曝罚员工抄写顾客差评,官方回应第一次接到此事反馈
发布时间:2023-04-23 17:38:56韩蝶霭来源:
导读据九派新闻报道,近日,多位瑞幸员工发文称被罚写顾客差评、备注、日常检查标准,被罚多者达到几百遍,引发关注。4月20日,一位佛山的员工...
据九派新闻报道,近日,多位瑞幸员工发文称被罚写顾客差评、备注、日常检查标准,被罚多者达到几百遍,引发关注。4月20日,一位佛山的员工称只要接到顾客投诉,就会被罚抄写,昨日自己被罚写了差评50遍,今天被罚写了另一差评25遍。瑞幸官方客服回应第一次接到此事反馈,因瑞幸常有接到员工咖啡不按多冰、少冰、不加糖等备注制作的投诉,门店店长此种培训方式也是对顾客负责。会向领班反馈该情况,进行核实。
有网友认为,这种方法践踏了劳动者的权益,“劳动监察部门应当积极行动起来,严厉打击这种践踏劳动者权益的事情”。她会向领班反馈该情况,进行核实。有的网友认为,这确实是员工疏忽了,总比罚钱好。“常有接到员工咖啡不按多冰、少冰、不加糖等备注制作的投诉,不该罚抄吗?”“比扣工资好点吧,大概。仅个人想法。”还有的网友表示,应该让员工自行选择罚款还是罚抄,可能他们就自愿罚抄了。对此,你怎么看?
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