双11交出物流成绩单，当天快递件量同比下降超20%

42.72亿件快递包裹，是今年“双11”交出的物流成绩单。但是跟去年相比，双11当天同比下降超20%。

一边是电商忙着直播带货各种推销，一边是一些人囊中羞涩。央行最新调查显示，三季度近六成居民倾向于“更多储蓄”。

仅双11当天就少了1.44亿件

随着双11结束，各家物流企业纷纷展现自己的最新成果，揽收量、履约率、配送速度等等。

网经社电子商务研究中心数据显示，相较于去年双11单日6.96亿件的历史峰值，今年双11当天处理快递包裹5.52亿件，峰值数据出现下滑。但在投递速度、智能配送等方面，物流企业表现尚可。双11快递件量出现下滑，仅双11当天就少了1.44亿件。

双11大促收官，一些快递陆续从商家发给消费者。近日，在西安市矿山路一处小区门口看到，一大早就有快递员的车辆停放着，一位快递员在给居民打电话让领快递。而在附近另一家快递驿站，门口已经摆放了一些快件，工作人员正在忙着整理。

电商、物流战绩如何？双11物流快递企业表现如何？

据国家邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政快递企业共处理快递包裹42.72亿件，日均处理量是日常业务量的1.3倍。其中11月11日当天共处理快递包裹5.52亿件，是日常业务量的1.8倍。

2021年11月1日至11日全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件，同比2020年增长超过两成。其中，11月11日当天共处理快件6.96亿件。相比之下，今年仅双11当日就少了1.44亿件，下降20.69%。

11月15日，国家统计局公布的最新数据显示，1—10月份，社会消费品零售总额360575亿元，同比增长0.6%。1—10月份，全国网上零售额109542亿元，同比增长4.9%。其中，实物商品网上零售额94506亿元，增长7.2%，占社会消费品零售总额的比重为26.2%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长16.7%、5.3%、6.5%。

需求端萎缩是下滑重要原因

其实，双11快递件量同比下降，主要还是消费者收入减少。

双11当日快递峰值的下滑，与电商双峰促销有关，双11开门红阶段会分流整体流量。同时快递包裹的下滑一定程度上也反映出部分电商平台的GMV可能并不理想。受疫情等因素影响，消费者的钱袋捂得更紧了，会更加看重必需品的囤积，非必要不出手，稳住现金流是关键。

市场销售受疫情短期冲击。10月份以来，本土疫情点多、面广、频发，居民外出购物、就餐活动减少，非生活必需类商品销售和餐饮等接触型消费受到一定影响。

根据此前国家统计局发布的2022年前三季度居民收入和消费支出情况，前三季度，全国居民人均可支配收入27650元，比上年同期名义增长5.3%，扣除价格因素，实际增长3.2%。

按收入来源分，前三季度，全国居民人均工资性收入15678元，增长5.1%，占可支配收入的比重为56.7%。乘坐公交车和地铁就可以发现，不少人来去匆匆，上班族的收入主要依靠工资。

从居民消费支出情况看，前三季度，全国居民人均消费支出17878元，比上年同期名义增长3.5%，扣除价格因素影响，实际增长1.5%。前三季度，全国居民人均食品烟酒消费支出5430元，增长5.6%，占人均消费支出的比重为30.4%；人均衣着消费支出991元，下降1.1%，占人均消费支出的比重为5.5%。

衣食住行用，这些都需要花钱。

此前，一家数据分析企业发布的《中国年轻人负债状况报告》显示，大约有60%已经工作的90后拥有实质性负债。

投工投劳，快递企业纷纷比速度

经过多年的发展，物质生活已经极大丰富。

如今，随便逛一个超市就能看到，各种商品应有尽有，让人目不暇接，销售人员在忙着叫卖和促销。有的宣称可以快速送达，都在争抢用户

对快递企业来说，需要投工投劳，才能留住消费者。

从各家发布战绩来看，此次双11物流快递企业呈现投递速度快，整体履约完成率高。双11前后持续近一月，对于物流配送来说也是考验。无论是电商物流，还是第三方快递公司都加大人力投入，并针对双11推出特色服务，加上科技技术的支撑、智能预测单量，提前扩容网络，物流配送上实际更加精准、快速。

随着快递物流企业提高效率，加上逐渐运用高科技，双11物流快递时效性提高。

根据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，历年双11快递乱象有：快件损坏、快件延误、快件丢失、内件缺失、保价理赔机制不合理、未经同意放置快递点、快递柜收费、服务态度差、信息泄露以及售后困难等。就今年双11的情况来看，这类问题有所减少。

当然，快递量减少，也是投诉问题减少的一个原因。

居民预防性储蓄的心理上升

贵州茅台股价震荡下跌，白酒旺季白酒下跌……网购群体的收入少了，消费市场不景气，反映在多个方面。

快递数据或许也说明，曾经喧闹的双11，也变得不那么火爆了。

今年以来，疫情多点散发，不少企业和居民的生产经营、工作和生活受到一定影响，不稳定、不确定因素增多，居民预防性储蓄的心理上升。

同时，今年以来受国际金融市场震荡影响，资本市场波动加剧，股票、基金收益下降，银行理财产品出现“破净”现象，居民风险偏好下降，部分资金重新流向安全的存款，甚至有人提前还房贷，只为了无债一身轻。

其实，双11等消费节点，考验着电商和物流快递、供应链的建设和协同。虽然零售企业不断开拓线上业务，加快发展网络销售、外卖送餐等无接触服务，但消费者收入和线上消费需求不如预期，也就是说，消费不理想，需求端萎缩是今年双11快递件量下滑的重要原因。

据“东市西市”公众号 K30

标签：

版权声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！