山姆回应卖399元山寨迪奥产品：山姆下架山寨Dior，同行猜测：采购环节出错，消费者可要求3倍赔偿

山姆会员店销售山寨Dior一事有了新进展。

9月29日上午，山姆App简动文创涉及Dior品牌商品均被下架。山姆会员商店石景山店的店员也证实，相关产品已下架。至此，上述商品在山姆会员店线上及线下渠道已全部下架。

9月28日，商业那点事儿报道了声称“Dior联名授权”,山姆疑似出售山寨大牌,网友:这擦边球打得跟康帅博一样。

根据报道，山姆会员店销售包装上带有“Dior”字样的儿童玩具，售价399元。包装显示，该玩具制造商为浙江简动文化创意有限公司。然而，小编调查发现，该公司与奢侈品牌Christian Dior并无关联。其使用的“Dior”商标系高德乐（法国）商业有限公司所有，为潮玩Dior。高德乐将该商标授权给简动文化公司使用。

由于该玩具包装和产品页面中标注有“Dior珠宝设计师”“Dior授权山姆限定首发”“Dior联名款，匠心工艺”等介绍，加之“Dior”字体与知名奢侈品牌Christian Dior近似，让不少消费者产生了混淆，认为该玩具由Christian Dior授权。

与此同时，山姆会员店店员也表示，该玩具是与Dior联名的，由Dior授权。对于是否为Dior正品则语焉不详。

玩具出品方浙江简动文化创意有限公司在接受小编询问时也强调，自己拿到了Dior玩具方面的商标授权，且山姆在选品时是审核过的。

报道发出后，#山姆售卖山寨dior#等话题登上热搜。

29日，小编就上述Dior玩具的退换将做何处理，是否会启动召回等问题追访山姆会员店，但截至发稿，尚未得到山姆方面的回复。

山姆门店的工作人员则表示，如果证实商品确实出现问题，可以带商品及购物小票来店办理退货。

据超市内部人士透露，只要门店接到商品下架通知，门店就要马上执行，越快越好。下架的商品会立马封存，然后联系厂家退单返货。

对于山姆为何能让山寨Dior堂而皇之的销售，一位超市从业者表示“是采购环节出了问题”。总部采购部完成选品采购，然后上架到各个门店。就算门店能单独采购，也要上报总部，总部审查合格后才能上架。采购会同时与多个品牌洽谈，多数会优先考虑与大品牌合作，如果之前双方已有合作，只是加新品类就会很快。如果完全是新品牌新品，要等商品条码录入到超市后台系统，才能正式上架。

上海沪师律师事务所高级合伙人王建坤表示，山姆允许可能混淆的商品标识产品进行销售，并且未尽告知消费者义务，可能构成欺诈销售，涉嫌侵犯消费者合法权益。消费者可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，提出消费产品价格的3倍赔偿。

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文字｜赵述评 王思琦

编辑｜孔瑶瑶

图片来源｜北京商报、山姆会员商店App截图、Dior潮玩客服回复截图

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